Betingelserne


Handelsbetingelser:

Ved handel på denne hjemmeside, accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler på www.Perfectcatwalk.com.

OBS: Det er ikke muligt, at besvare sin ordrebekræftelse.

Returnering:

Perfect Catwalk yder 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager forsendelsen.

Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand og mængde, som ved modtagelsen:

- De skal være med handtag/mærke siddende på varen.
- Ved returnering af sko/støvler skal de være i original emballage/skoæske og i ubeskadiget tilstand - d.v.s. du IKKE må sende retur direkte i din skoæske. 

- Vi anbefaler, at smykker ALTID returneres i en papkasse eller lign., således at der undgås transportskader. 

Vi tilbagebetaler kun returbeløb til det kreditkort, som varerne er betalt med.

Det er desværre ikke muligt fysisk, at aflevere varer på web-shoppens lager. Returvarer skal sendes til web-shoppen.

Vi ombytter gerne til andre størrelser, inden for samme style, hvis dette noteres på retursedlen.

Perfect Catwalk er ikke forpligtet til, at gensende returneringer som er indleveret efter returrettens ophør, hvorfor kunden opkræves et fragtgebyr på 39 kr, for gensendelsen.

RETURPROCES:

- Send os en mailinfo@perfectcatwalk.com og oplyse at du ønsker at returnere. 

- Udfyld HELE returseddel du modtog med ordren/sendt via mail. 

- Sæt det medsendt returlabel på pakken og aflever pakken i en GLS/DAO pakkeshop. Husk, at få underskrevet din kvittering, når du afleverer pakken og behold den. Benyttelse af vores label koster 39 kr. der bliver fratrukket, det beløb du får refunderet.

Hvis du ønsker ombyttet og har benyttet vores returlabel. Så skriver vi en mail til dig, når vi modtager din pakke, og beder dig om at overføre 39 kr. for fragten. 

Når du sender varer retur, er det dit ansvar at pakken kommer sikkert frem til os. Dette gælder både når du selv betaler porto, og når du benytter vores vedlagte returlabel. Vi anbefaler at du altid får en kvittering for indlevering af pakken hos fragtfirmaet.

Har du selv købt en label og skulle din pakke blive væk, er det dit ansvar at få erstatning af fragtfirmaet du har brugt. Vores kundeservice vil dog altid gerne hjælpe dig gennem forløbet.

HUSK! Husk altid at oply.sedit ordrenummer i din henvendelse til kundeservice.

Perfect Catwalk er op til 10 dage om at behandle din returnering.

 

 

Reklamation:

Kundeservice skal ALTID kontaktes inden du indsender en reklamation.

Hvis du har en reklamation, så send en mail til Info@Perfectcatwalk.com med et billede, af din reklamation og skriv dit ordre nr. i emnefeltet.

Har du sendt en reklamátion retur uden vores returlabel dækker vi ikke omkostningerne til fragten.

 

Varekøb og betaling:

Dine køb vil blive leveret hurtigst muligt. Du vil modtage varerne indenfor 1-3 hverdage efter bestilling.

Afhenter du ikke din pakke eller kan GLS ikke træffe dig hjemme ved forsøg på levering opkræves et returfragtgebyr på 39,-

I forbindelse med køb af varer fra www.perfectcatwalk.com må du opgive personlige informationer såsom navn, adresse og betalings oplysninger. Når din ordre er fuldført, vil du modtage en ordrebekræftelse per e-mail.

Såfremt du måtte have yderligere spørgsmål, vedrørende køb af varer fra Perfect Catwalk bedes du kontakte os på mail: info@perfectcatwalk.com

Når du afgiver en ordre, garanterer du for, at alle de oplysninger du opgiver er korrekte, at du er over 18 år og at du er autoriseret bruger af det anvendte kredit kort, samt at der er tilstrækkelige midler til at dække købet.

Perfect Catwalk accepterer følgende betalingskort: Dankort, Visa/Dankort, Visa/Electron, Maestro, Euro/Mastercard.

Beløbet fra transaktionen vil blive fratrukket din konto, når varerne sendes fra vores lager.

Farver:

Vi kan ikke garantere, at farverne på vores webshop stemmer 100% overens med farverne i virkeligheden. Dette afhænger delvist af opløsningen på din computer.

 

Sikkerhed:

Når du afgiver en ordre til Perfect Catwalk bedes du opgive navn, adresse, telefon nummer og e-mail adresse.

Perfect Catwalk er ansvarlig for sikker opbevaring af disse oplysninger, og garanterer for, at de ikke vil blive videregivet til udenforstående.

 

Copyright:

Alt indhold på www.perfectcatwalk.com såsom grafik, logoer, billeder, lydklip, digitale downloads, data sammenstillinger og software tilhører Perfect Catwalk.

 

BEMÆRK: Ny EU forbrugeraftalelov, gældende for privatkøb online, er trådt i kræft pr 13-06-2014. 

Dette indebærer ændringer i returretten:
- På varer som ej fremstår helt nye, kan du pga. værdigforringelse tilbydes nedsat refundering jf. varens oprindelige udsalgspris.
- Du bærer ansvaret for, at varen fremkommer til os og at den er tilstrækkelig emballeret.
- Varens emballage udgør en væsentlig del af varens beskaffenhed, og denne skal være 100% intakt ved returnering.